サポート内容詳細
brie標準サポートサービス
(1)最新の携帯端末情報(デバイスプロファイル)を提供します。
(2)キャリアの仕様変更などに対応する変換ルールを提供します。
(3)ファームウェアを提供します。
(4)技術的なご質問などの各種お問い合わせにメールでお答えします。
(5)クロスセンドバックによる故障対応を行います。
brie電話サポートサービス(オプション)
各種お問い合わせに電話でお答えします。
現地調整サービス(オプション)
導入時に弊社のサービス要員がオンサイトで導入作業を行います。
事前設定サービス(オプション)
製品出荷前に設定情報の登録を行います。